Assistant(e) Commercial – Accueil clientèle (H/F)
Vue d’ensemble
La Miroiterie DETTON, forte de son expertise depuis plus d’un siècle, est spécialisée dans la découpe, le façonnage, la décoration et la mise en œuvre de produits verriers.
Nous servons une clientèle diversifiée, incluant : des particuliers, architectes, décorateurs, syndics, grands hôtels parisiens ainsi que des entreprises de renom telles que DUMEZ, SEDIB (Spie Batignolles), COLAS, LE BON MARCHE, LE PRINTEMPS…
Compétences requises
Afin de renforcer ses équipes et d’assurer la transmission de son savoir-faire, la Miroiterie DETTON recrute :
Assistant(e) Commercial – Accueil clientèle (H/F)
- Vous justifiez d’une expérience à un poste similaire et une connaissance des produits verriers serait un plus
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et serez capable de vous adapter à notre logiciel de gestion commerciale
- Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer des dossiers clients sont essentielles
- Un bon relationnel et un excellent sens du service client sont attendus pour l’accueil et la gestion de la clientèle
- Vous êtes autonome, dynamique et vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire
Vous jouez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille client et dans la représentation de notre entreprise auprès de nos partenaires. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, postulez maintenant.
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, rigoureux(ses) et doté(e)s d’un excellent relationnel pour contribuer au succès de notre équipe.
Assistant(e) Commercial – Accueil clientèle (H/F)
- Vous justifiez d’une expérience à un poste similaire et une connaissance des produits verriers serait un plus
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et serez capable de vous adapter à notre logiciel de gestion commerciale
- Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer des dossiers clients sont essentielles
- Un bon relationnel et un excellent sens du service client sont attendus pour l’accueil et la gestion de la clientèle
- Vous êtes autonome, dynamique et vous souhaitez vous investir durablement dans une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire
Vous jouez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille client et dans la représentation de notre entreprise auprès de nos partenaires. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, postulez maintenant.
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, rigoureux(ses) et doté(e)s d’un excellent relationnel pour contribuer au succès de notre équipe.
Votre mission
En collaboration avec le chargé d’affaires et la direction, vous aurez la charge d’un large éventail de missions administratives et techniques.
A ce titre vous assurez :
- Gestion complète de l’accueil des clients et du standard téléphonique
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Conseils techniques et prise de commandes au comptoir
- Le calcul des prix, l’établissement de devis simples
- Saisie des devis pour le chargé d’affaire
- Saisie des commandes internes et externes et leur suivi
- Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs (bon de travaux, bons de commandes, devis, suivi des délais)
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des clients et assurer leur satisfaction
- Tâches de secrétariat courant (mails de relances, demandes de prix, commandes extérieures, etc…)
- Gestions des livraisons fournisseurs (pointage des bons de livraison avec les commandes)
- Gestion complète de l’accueil des clients et du standard téléphonique
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Conseils techniques et prise de commandes au comptoir
- Le calcul des prix, l’établissement de devis simples
- Saisie des devis pour le chargé d’affaire
- Saisie des commandes internes et externes et leur suivi
- Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs (bon de travaux, bons de commandes, devis, suivi des délais)
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des clients et assurer leur satisfaction
- Tâches de secrétariat courant (mails de relances, demandes de prix, commandes extérieures, etc…)
- Gestions des livraisons fournisseurs (pointage des bons de livraison avec les commandes)
Contrat
CDI
Experience requise
minimum 2 ans
Localisation
Montreuil (93)
Rénumération
A définir selon profil
Avantages
13ème mois – Tickets Restaurant – Prime de congés payés de 30% après 1 an d’ancienneté (Caisse CIBTP)
Niveau d'expertise
Confirmé(e)
Cette offre vous intéresse ?
Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV à contact@detton.fr en mentionnant « Intitulé du poste » dans l’objet du courriel, ou en cliquant sur le bouton ci-dessous.
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